ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности
персональных данных Пользователей при использовании Интернет-сайта eDonish,
Мобильного приложения eDonish (далее – Политика конфиденциальности) действует
в отношении всей информации, которую ГУП «Умный город (Smart City)» Исполнительного органа государственной власти
города Душанбе, расположенный на доменном имени edonish.tj, может получить о
Пользователе во время использования Интернет-сайта eDonish,
Мобильного приложения eDonish.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ТЕРМИНОВ
В настоящей Политике конфиденциальности
используются следующие термины:
«Администрация сайта/мобильного
приложения» - ГУП «Умный город (Smart City)» Исполнительного органа государственной власти
города Душанбе (далее – Администрация eDonish)»,
уполномоченные сотрудники на управления сайтом/мобильным приложением,
действующие от имени Администрации eDonish, которые организуют и (или) осуществляют обработку
персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных,
состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции),
совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» - любая информация,
относящаяся прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных
данных), например имя, почтовый адрес и адрес электронной почты, платежные
данные или телефонный номер, а также другую непубличную информацию, связанную с
такой персональной информацией.
«Обработка персональных данных» - любое
действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» -
Администрации eDonish и
иные лица, получившие доступ к персональным данным,
обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия
субъекта персональных данных,
если иное не предусмотрено законом.
«Пользователь Интернет-сайта eDonish и
мобильного приложения eDonish» (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к
Интернет-сайту и/или мобильному приложению посредством сети Интернет и
использующее Интернет-сайт eDonish и/или мобильное приложение eDonish
для собственных нужд.
«Cookies» —
небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает
веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего
Интернет - сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла
в компьютерной сети, построеннЫй по протоколу IP.
«Интернет-сайт eDonish» (далее – Сайт) – Интернет-ресурс, расположенный на
доменном имени eDonish и
принадлежащий ГУП «Умный город (Smart City)» Исполнительного органа государственной
власти города Душанбе на законных основаниях, для целей получения информации о
ходе образовательного процесса в учреждениях образования, подключенных к
системе электронных дневников eDonish, и иных данных (сведений) в области образования
Республики Таджикистан.
«Мобильное приложение eDonish» (далее – Мобильное приложение) - программный
продукт, предназначенный для установки на мобильные устройства под операционные
системы iOS, Android и
позволяющий Пользователям получать доступ к сервисам eDonish.
«Обучающийся»
- лицо, зачисленное в установленном порядке в учебное заведение для получения
общего или профессионального образования по определенной образовательной
программе.
ОБЩИЕ
ПОЛОЖЕНИЯ
Использование Пользователем Сайта,
Мобильного приложения означает согласие с настоящей Политикой
конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики
конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта,
Мобильного приложения.
Настоящая Политика конфиденциальности
применяется к Сайту, Мобильному приложению. Администрация eDonish не контролирует и не несет ответственность за
сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным
на Сайте, в Мобильном приложении.
Администрация eDonish не
проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем с
использованием Сайта, Мобильного приложения.
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности
устанавливает обязательства Администрации eDonish по неразглашению и обеспечению режима защиты
конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь оставляет
(предоставляет) при регистрации на Сайте, в Мобильном приложении.
Персональные данные, разрешённые к обработке
в рамках настоящей Политики конфиденциальности и обязательные для регистрации и работы на Сайте, с
Мобильным приложением, включают в себя следующую информацию:
фамилию и
имя Пользователя;
контактный
телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail) (необязательно).
Данные, предоставляемые по требованию
образовательного учреждения и заполняемые непосредственно образовательным
учреждением (система eDonish обрабатывает и хранит личные данные только с целю
полноценного функционирования информационной системы) (далее - ИС)) по мере их
поступления:
фото
Обучающегося;
пол Обучающегося;
дата рождения;
национальность Обучающегося;
адрес и контакты;
данные об
учебном процессе (дата поступления в класс,
личное дело, дата приема, откуда прибыл,
средний балл за прошлый год,
вид обучения, год обучения, занятие до школы,
условия для учебы, сведения о конце года);
медицинские данные (поликлиника,
резус-фактор, рабочая рука, группа здоровья,
группа по физкультуре, медицинские
противопоказания, коррекционно-педагогическая
помощь).
Администрация eDonish
защищает персональные данные Пользователей, которые вносятся в Информационную
систему eDonish
(далее - ИС) в процессе предоставления Пользователями своих персональных данных
при регистрации на Сайте, в Мобильном приложении, а также сведений
образовательного учреждения об учебном процессе, в том числе - при посещении
страниц Сайта, Мобильного приложения:
IP адрес;
информация из cookies;
время доступа;
адрес страницы, на которой расположена информация;
реферер (адрес
предыдущей страницы).
Отключение Пользователем Cookies может повлечь невозможность его доступа к
частям Сайта, Мобильного приложения, требующим авторизации Пользователя.
Администрация eDonish
осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация
используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля
законности проводимых финансовых платежей, в рамках заключенных договоров об
оказании услуг «электронные дневники eDonish».
Любая иная персональная информация,
неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за
исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Таджикистан и
настоящей Политикой конфиденциальности.
ЦЕЛИ
СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные Пользователя,
Администрация eDonish
может использовать в целях:
- предоставления Пользователю доступа к
персонализированным ресурсам Сайта, Мобильного приложения;
- установления с Пользователем обратной связи, включая
направление SMS уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта,
Мобильного приложения, оказания услуг в рамках заключенных договоров об
оказании услуг «электронные дневники eDonish»;
-
подтверждения
достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
-
уведомления Пользователя
Сайта, Мобильного приложения об учебном процессе обучающегося в учреждении
образования в рамках заключенных договоров об оказании услуг «электронные
дневники eDonish»;
-
обработки и получения
платежей, оспаривания платежа в рамках заключенных договоров об оказании услуг
«электронные дневники eDonish»;
-
предоставления
Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении
проблем, связанных с использованием Сайта, Мобильного приложения;
-
предоставления
Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений,
информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта, Мобильного
приложения;
-
предоставления доступа
Пользователю на сайты или сервисы партнеров.
СПОСОБЫ
И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных Пользователя
осуществляется в пределах сроков, установленных законодательством Республики
Таджикистан, любым законным способом, в том числе в информационных системах
персональных данных eDonish с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств.
Пользователь соглашается с тем, что
Администрация eDonish
вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским
службам, организациям почтовой связи при необходимости отправки корреспонденции
Пользователю, при удаленном хранении
данных – дата-центрам, республиканским платформам с использованием облачных
технологий на территории Республики Таджикистан,
иным лицам в соответствии с законодательством Республики Таджикистан.
Персональные данные Пользователя могут
быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики
Таджикистан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
Республики Таджикистан.
При утрате или разглашении персональных
данных Администрация eDonish информирует Пользователя об утрате или разглашении
персональных данных.
Администрация eDonish
принимает необходимые организационные и технические меры для защиты
персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от
иных неправомерных действий третьих лиц.
Администрация eDonish
совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению
убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением
персональных данных
Пользователя.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
СТОРОН
Пользователь обязан:
Предоставить информацию о персональных
данных, необходимую для пользования Сайтом, Мобильным приложением.
Обновить, дополнить предоставленную
информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Выполнять иные обязанности, установленные
законодательством Республики Таджикистан для субъекта персональных данных.
Администрация eDonish
обязана:
Обеспечить хранение конфиденциальной
информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения
Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных законодательством
Республики Таджикистан и настоящей Политикой конфиденциальности), а также не
осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными
способами переданных персональных данных Пользователя.
Принимать меры предосторожности для защиты
конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно
используемого для защиты такого рода информации в существующем обычае делового
оборота.
Осуществить блокирование персональных
данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или
запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного
органа по защите прав персональных данных на период проверки, в случае
выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Удалить персональные данные при
поступлении соответствующего письменного запроса Пользователя или его законного
представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных
данных, но при этом:
При удалении любого из персональных
данных, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, данное обстоятельство
является основанием для расторжения публичного договора на предоставление услуг
электронного дневника eDonish Пользователю
или его законному представителю с момента удаления персональных данных.
В письменном запросе Пользователя или его законного представителя, в
обязательном порядке, должно быть указано, что Пользователь или его законный представитель расторгают
публичный договор на предоставление услуг электронного дневника eDonish;
Удаление персональных данных, указанных в
настоящей Политике конфиденциальности, осуществляется по согласованию между
образовательным учреждением, где учится обучающийся, и самим Пользователем или
его законным представителем. Администрация eDonish удаляет персональные данные, указанные в настоящей
Политике конфиденциальности, только при наличии письменного запроса
образовательного учреждения, которое вносило соответствующие данные и где
учится обучающийся, а также письменного запроса Пользователя или его законного
представителя.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
СТОРОН
Администрация eDonish,
не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за документально
подтвержденный ущерб, причиненный Пользователю в связи с неправомерным
использованием его персональных данных, в соответствии с законодательством
Республики Таджикистан, за исключением случаев, предусмотренных настоящей
Политикой Конфиденциальности.
В случае утраты или разглашения
персональных данных Пользователя Администрация eDonish не несет ответственность, если данная информация
(персональные данные):
-
стала публичным достоянием
до ее утраты или разглашения;
-
была получена от третьей
стороны до момента ее получения Администрацией eDonish;
-
была разглашена с
согласия Пользователя.
и в других случаях предусмотренных
законодательством Республики Таджикистан.
РАЗРЕШЕНИЕ
СПОРОВ
До обращения в суд с иском по спорам,
возникшим из-за отношений между
Пользователем и Администрацией eDonish, обязательным является письменное
предложение о добровольном
урегулировании спора.
Получатель претензии
обязан в течение 30 календарных дней со дня
получения претензии, письменно уведомит
заявителя о результатах рассмотрения.
При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в
соответствии с действующим законодательством Республики Таджикистан.
К настоящей Политике конфиденциальности и
отношениям между Пользователем и Администрацией eDonish применяется действующее законодательство Республики
Таджикистан.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
УСЛОВИЯ
Администрация eDonish
вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия
Пользователя.
Об изменении Политики конфиденциальности
Администрация оповещать Пользователя посредством ПУШ уведомления через
мобильное приложение.
Новые условия Политики конфиденциальности вступает в силу с
момента ее размещения на Сайте, в Мобильном приложении.
Все предложения или вопросы по настоящей
Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты support@edonish.tj
Принимая условия Политикои конфиденциальности,
пользователь также соглашается с условиями пользовательского соглашения размещённая
на странице по адресу https://cdn.edonish.tj/public/privacy/index.html
Контактные данные Администрации eDonish:
ГУП «Умный город (Smart City)» Исполнительного органа государственной власти
города Душанбе, адрес – Таджикистан, г. Душанбе, ул. Мирзо Турсунзода 27А., тел: +992 44 640 0021, эл.
почта: support@edonish.tj